Jedan od dosta čestih problema na modelu 6 Plus je potpuni ili povremeni prestanak rada Touchscreen-a. U većini slučajeva problema nastaje zbog ispadanja ili krivljenja uređaja. Zamena touch ic-a spada u jako složen i odgovoran posao u kome ako osoba nije stručna može da izazove fatalne posledice za uređaj. Touch ic ili U1402 je čip koji ima 130 kontakata ( kuglica ) na sebi.
